📌 SOBRE OS PRODUTOS

As camisas são originais?

Não, trabalhamos com camisas tailandesas 1.1, que são as melhores réplicas disponíveis no mercado. Elas possuem alta qualidade, tecido dry-fit respirável e detalhes idênticos às originais.

As camisas têm escudo e logos bordados ou estampados?

A maioria dos modelos possui escudos bordados e logos estampados em alta definição. Caso tenha preferência por um modelo específico, consulte a descrição do produto.

As camisas desbotam ou desfiam com o tempo?

Não! Nossas camisas são feitas de tecido dry-fit de alta qualidade, que não desbota nem desfia quando lavadas corretamente.

Vocês fazem personalização com nome e número?

Não. Atualmente, não realizamos personalização de nome e número nas camisas.

Como devo lavar minha camisa para não danificá-la?

✔️ Lavar à mão ou no ciclo delicado da máquina
✔️ Utilizar sabão neutro e água fria
✔️ Não usar alvejante ou produtos químicos agressivos
✔️ Não torcer com força para não deformar o tecido
✔️ Secar à sombra (evite exposição direta ao sol para não desbotar)
✔️ Não passar ferro sobre estampas e logos


🚚 ENVIO, ENTREGA E RETIRADA

Vocês têm pronta entrega ou preciso esperar o envio?

Sim! Todos os nossos produtos são à pronta entrega e enviados rapidamente para todo o Brasil.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todos os estados do Brasil através dos Correios e transportadoras privadas.

 

  

Qual o prazo de entrega?

Abaixo tem um mapa com prazos aproximados por região

 


📦 TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

Posso trocar minha camisa se não servir?

Não realizamos trocas por erro de tamanho. Certifique-se de conferir a tabela de medidas antes de finalizar a compra.

E se minha camisa chegar com defeito?

Caso seu produto apresente qualquer defeito de fabricação, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do problema. O reenvio será feito sem custo adicional.

Como faço para solicitar uma troca por defeito?

Basta entrar em contato pelo WhatsApp (11 91780-5308) , informando o número do pedido e enviando fotos do defeito.


💳 PAGAMENTO E SEGURANÇA

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

✔️ PIX (pagamento instantâneo e sem taxas)
✔️ Boleto Bancário (compensação em até 2 dias úteis)
✔️ Cartão de Crédito (parcelamento disponível)

           

Posso parcelar minha compra?

Sim! Parcelamos no cartão de crédito. O número de parcelas e possíveis juros são informados no checkout (3x sem Juros)

Vocês oferecem desconto para pagamentos via PIX?

Sim! Para pagamentos via PIX, oferecemos 5% desconto. O valor final será mostrado no checkout.

É seguro comprar na FutFM?

Sim! Nosso site possui certificado SSL e utilizamos plataformas de pagamento seguras, garantindo total proteção dos seus dados.


📞 ATENDIMENTO AO CLIENTE

Como posso falar com vocês?

Nosso atendimento é feito pelo WhatsApp (11 91780-5308), e redes sociais.

📲 WhatsApp: 11 91780-5308
📍 Envio de São Paulo para todo o Brasil

Qual o horário de atendimento?

Atendemos de segunda a sexta, das 08hàs 20h.

Vocês têm loja física?

Não, trabalhamos apenas com vendas online para garantir os melhores preços.

A FutFM tem redes sociais?

Sim! Acompanhe nossas novidades e promoções em nossas redes sociais:

 

📸 Instagram: @futfm.com.br